青島中德佳信科技有限公司

青島酒店管理軟件客房管理系統

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管理軟件 - 軟件 - 數碼電腦
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品牌
青島中德佳信科技有限公司
型號
青島
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青島市市北區遼寧路228號
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客房管理軟件

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目錄

系統基礎認知... 6

A、圖標與按鈕... 6

B、客房房態... 7

C、客房房態顏色... 7

D、客房子狀態... 8

E、名詞解釋... 9

第二篇 產品安裝... 15

A、安裝準備工作... 15

B、免費下載 (我如何下載青島中德軟件?)... 15

C、向導安裝 (我如何安裝青島中德軟件?)... 15

D青島中德軟件運行模式的選擇... 20

E、服務器模式安裝... 23

F、客戶端模式安裝... 24

第三篇 系統管理設置... 29

A、快速設置... 29

B、系統數據初始化... 29

C、用戶管理【用戶角色權限】... 30

D、酒店信息... 34

E、基礎信息維護... 35

Ea、設置打印格式... 38

F、房型維護... 39

G、房間維護... 39

H、房價維護... 40

I、商品維護... 46

J、服務員維護... 48

K、客人來源維護... 49

第四篇 酒店前臺操作... 50

A、快速使用... 50

B、登錄系統... 51

C、散客入住... 51

D、預定和預定入住... 52

E、會員入住... 54

F、協議單位入住... 55

G、積分換住... 56

H、復制入住【一個客人開多間房】... 59

I、團隊入住... 62

J、走賬(先退房后結賬)客人重新入住流程... 64

K、離店客人重新入住... 65

L、發房卡/補發房卡... 66

M、收押金... 67

M-1、補打押金單... 69

N、客人客房吧消費入賬(商品消費、賠償等)... 69

O、走結【先退房后結賬】... 71

P、結賬退房... 72

Q、前臺異動... 75

R、房務中心... 82

S、交班 (班結表)... 89

T、夜審... 96

U、財務報表... 98

第五篇 其他... 103

A青島中德軟件結構... 103

B、數據庫... 103

C、用戶修改系統時間權限... 103

D、密碼修改... 104

E、會員密碼... 104

F、會員卡接口... 104

G青島中德支持的二代證閱讀器品牌及型號... 105

H、門鎖接口程序... 105

I、電話計費接口... 106

J、電腦卡機或運行軟件無反應的解決方法... 106

第六篇 軟件注冊和升級... 107

A、軟件注冊... 107

B、軟件升級... 107

附錄... 113


                 

             

       

 

歡迎使用青島中德軟件!下面的指南手冊將對青島中德軟件提供一個快速入門的概述。指南為初次使用青島中德用戶設計,將通過圖文解釋來一步一步教您入門,如果你已經很熟悉青島中德,那么你可以跳過這個指南。

下面操作的描述有很多替代方案.顯而易見的原因是:我們不可能在這個指南中描述所有的可能操作.但是,只要你的時間允許,我們還是鼓勵你去發現其他的菜單和功能選項,那將會很有趣。更有趣的一個定律:當你使用青島中德一段時間,你就會發現使用青島中德是那么的簡單有趣,接待收銀員使用青島中德的效率比青島中德培訓師都要干凈利落。

在酒店做了快6年的前臺接待不止一次的向我感嘆:"現在的收銀員真是幸福,我們那時候做一個客人接待,要手工寫上好幾張單據,然后發放賓客房卡,在做公安登記表格。而現在……。"趁她打頓的時候,我告訴她,"快的話,可能只要5秒鐘"。我從她微笑的面容看出一絲絲羨慕的眼神。我可以想像她當時在做客人登記的情形,但對于現在的酒店用戶來說,我已經無法想像,如果不使用青島中德,她們的世界將會怎樣。

鑒于30000多家用戶的使用習慣和特性,指南手冊采用了以下幾點:,免費下載,第二,向導安裝,第三,快速設置,第四,快速使用。第五,常見問題,

在接下來的手冊中,我們將以下面的符號來表示青島中德軟件功能菜單;


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